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Términos de servicio
Bienvenido al sitio web y de comercio electrónico de la empresa Hoja Verde Gourmet HOVGO S.A. con su dirección: www.hvg.com.ec (el «Sitio»), optimizado por (Runa Sampiens), empresas constituidas en Ecuador. Los siguientes términos de uso (los «Términos» o «Términos de uso») regirán el uso del Sitio, incluidos los servicios que este le ofrece.
Al visitar nuestro Sitio y/o utilizar sus servicios, usted acepta estar sujeto a los Términos, incluidos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en este documento. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del Sitio.
Lea estos Términos detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro Sitio. Si no está de acuerdo con todos los Términos, no proceda a utilizar el Sitio ni utilizar ninguno de sus servicios.
Cualquier función o herramienta nueva que se agregue al Sitio también estará sujeta a los Términos. Puede revisar la versión más reciente de los Términos en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y cambiar o actualizar el Sitio. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuado o acceso al Sitio después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
General
Se acuerda expresamente que el idioma de este Acuerdo es el español. Al acceder a nuestro Sitio o utilizarlo, por la presente renuncia irrevocablemente, en la máxima medida legalmente permitida, a cualquier ley aplicable que requiera que el Acuerdo se localice para cumplir con su idioma, así como cualquier otro requisito de localización.
Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su ciudad o provincia de residencia (que es de 18 años), y tiene la capacidad legal para celebrar un contrato y estar obligado por el Términos. Si es menor de edad o no puede celebrar legalmente un contrato, debe pedirle a su padre o tutor que revise estos Términos y la Política de privacidad, y use el Sitio, se registre o haga un pedido en su nombre.
Usted no puede usar el Sitio y cualquiera de los productos que haya comprado a través del Sitio para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del Sitio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
Un incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de su acceso al Sitio y su capacidad para usarlo.
Registro y privacidad
Para acceder a ciertos servicios en el Sitio, se le solicitará que nos proporcione cierta información sobre usted, incluidos algunos tipos de información de identificación personal, como su nombre legal completo, número de teléfono, dirección y dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y documento de identidad. Esto se realizará a través de un proceso de registro de una cuenta en el Sitio y/o en cada proceso de compra de un producto en el Sitio. Si va a crear una cuenta, también se le puede pedir que seleccione o envíe un nombre de usuario y una contraseña. Usted es responsable de garantizar que su contraseña y el inicio de sesión de su cuenta se mantengan en secreto, seguros y protegidos en todo momento. Hoja Verde Gourmet HOVGO S.A. no será responsable por ningún uso indebido de su cuenta en caso de que un tercero tenga acceso y use su contraseña e inicio de sesión de la cuenta de alguna manera.
Al realizar un pedido a través del Sitio, se le solicitará que proporcione otra información personal, como la dirección de envío, la dirección de facturación y los detalles de pago. Hoja Verde Gourmet HOVGO S.A. o sus proveedores externos pueden recopilar información adicional en este momento por motivos de seguridad y antifraude. Usted declara que la información personal que nos proporciona a través del Sitio es verdadera, válida, completa y actualizada en todos los aspectos, y confirma que es la persona a la que se hace referencia en el envío (a menos que el artículo sea un regalo) y la información de facturación proporcionada. Si alguna parte de la información que proporciona en el Sitio cambia, inicie sesión en su cuenta y actualice dicha información directamente en el Sitio. Cualquier información personal que nos proporcione a través del Sitio está sujeta a nuestra Política de privacidad.
Precios y confirmación de pedido
Los precios son los indicados en el Sitio en el momento del pedido, que tendrá la posibilidad de consultar antes de realizar el pedido.
El precio de los productos mostrados incluye los gastos de envío del pedido (los “Gastos de Envío”). Cada pedido de un producto también se cargará con los Gastos de Envío. Los gastos de envío se mostrarán claramente durante el proceso de pago y se incluirán en el ‘Valor total’ del pedido.
Los precios están expresados en dólares estadounidenses y estos incluyen I.V.A.
Todos los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio.
En cualquier momento después de recibir su pedido, podemos aceptar, rechazar o imponer límites de cantidad u otros a su pedido por cualquier motivo. Podemos imponer estos límites por persona, por hogar, por pedido o de cualquier otra forma. Si rechazamos, limitamos o modificamos su pedido, intentaremos notificarlo utilizando la dirección de correo electrónico que nos proporcione. No se realizan devoluciones por concepto del valor de envío. El envío y entrega se realizará dentro de las 24 a 48 horas posteriores a la confirmación del pago.
Si descubre que ha cometido un error con su pedido después de haberlo enviado al Sitio, comuníquese con nosotros de inmediato a través de nuestros datos de contacto especificados en el Sitio.
Restricciones generales
Usted acepta usar el Sitio y sus servicios solo para los fines permitidos por estos Términos y de conformidad con todas las leyes, regulaciones y prácticas o pautas generalmente aceptadas en las jurisdicciones relevantes. Solo puede usar el Sitio y sus servicios para su uso personal no comercial, no exclusivo, no asignable, no transferible y limitado, y para ningún otro propósito.
Usted no (y no intentará):
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